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Supervision de la planification et de lexécution des activités liées aux opérations cargo, en veillant à ce que les processus soient fluides et efficaces tout au long du cycle de vie de lexpédition (chargement/déchargement et rapprochement
Objectif du poste : Fournir des services de qualité supérieure, être orienté client et créer de la valeur pour les clients et pour Hapag-Lloyd Traitement de création de réservation Traitement des modifications de réservation reçues par EDI
Objectifs du poste : Prendre en charge un portefeuille clients avec son équipe Connaître les besoins et particularités des clients S’assurer de la performance de nos services pour satisfaire les clients Fournir des services de qualité